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Politique de confidentialité

Utilisation des renseignements personnels

En effectuant tout achat sur notre site Internet, nous collectons les renseignements personnels qui nous sont fournis tels que votre nom, votre adresse et votre adresse courriel.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique en ligne, nous recevons également de manière automatique l'adresse du protocole Internet (IP) de votre ordinateur, ce qui nous permet d'obtenir de l'information sur votre navigateur et votre système opérateur.

Avec votre permission, il est possible que nous vous envoyons des infolettres à propos de notre boutique, de nos nouveautés et d'autres informations intéressantes.

Consentement

En nous fournissant vos renseignements personnels lorsque vous complétez une transaction, cela implique que vous consentez à ce que nous utilisions vos informations pour ces raisons.

Si nous vous demandons des renseignements personnels pour une raison secondaire, par exemple pour des opérations marketing, nous vous demanderons directement votre consentement ou bien nous vous fournirons l'opportunité de refuser.

Si vous changez d'avis après avoir consenti, vous pouvez retirer votre consentement en communiquant avec nous.

Si vous recevez un courriel non désiré de notre part, il est possible d'utiliser le bouton « se désabonner » qui se trouve en tête ou en bas de page du courriel afin de vous désinscrire de notre liste ou de modifier vos préférences d'envoi. Nous traiterons votre demande dans un délai raisonnable. Nous ne sommes pas responsables du retrait de vos informations de la liste d'envoi d'un quelconque tiers parti qui aurait reçu vos informations.

Divulgation

Il est possible que nous divulguions vos informations personnelles si cela était requis par la loi.

Nous ne divulguons pas vos renseignements personnels à nos marchands pour leurs propres intérêts marketing, à moins que vous ne nous en donniez la permission en accord avec cette déclaration de confidentialité (soit en donnant votre accord ou en ne retirant pas celui-ci lorsque la possibilité vous est donnée).

Shopify

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données sont stockées par l'intermédiaire du stockage de données de Shopify, des bases de données et de l'application Shopify en général. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Si vous choisissez une solution de paiement direct pour effectuer votre achat, Shopify conserve les données de votre carte de crédit. Il est crypté par la norme PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Vos données de transaction d'achat ne sont stockées que le temps nécessaire à l'exécution de votre achat. Une fois votre transaction terminée, vos informations de paiement sont supprimées. Toutes les solutions de paiement direct adhèrent aux normes établies par PCI-DSS et gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à assurer la sécurité du traitement des informations relatives aux cartes de crédit par notre boutique et ses fournisseurs de services. Pour plus d'informations, vous pouvez également lire les Conditions d'utilisation de Shopify ici ou la Déclaration de confidentialité ici.

Services des tierces parties

En général, les tierces parties dont nous utilisons les services ne vont qu'amasser, utiliser et divulguer vos informations dans le cas où cela serait nécessaire afin de continuer à nous servir.

Toutefois, certaines tierces parties qui nous fournissent des services, par exemple les systèmes de paiement ou de transaction en ligne, possèdent leurs propres politiques de confidentialité qui font en sorte que nous soyons tenus de leur fournir vos informations en lien avec les transactions d'achat.

Nous vous recommandons de lire les politiques de confidentialité de ces marchands afin de vous permettre de comprendre de quelle manière ils utiliseront vos informations personnelles.

Notez surtout que certains fournisseurs peuvent se trouver ou posséder des installations qui se trouvent dans des juridictions différentes que la nôtre ou la vôtre. Cela signifie donc que si vous choisissez de procéder à une transaction qui requiert les services d'une tierce partie, vos informations peuvent être sujettes aux lois de la juridiction au sein de laquelle la tierce partie ou ses installations se trouvent. Par exemple, si vous vous trouvez au Canada et que votre transaction est traitée par un système de paiement qui se trouve aux États-Unis, vos informations personnelles utilisées pour la transaction peuvent être sujettes à divulgation selon les lois des États-Unis, incluant le Patriot Act.

En quittant notre boutique en ligne ou en étant redirigé vers le site Internet ou l'application d'une tierce partie, vous cessez d'adhérer à la présente politique de confidentialité ou aux conditions de service de notre site Internet.
Notre site Internet contient également des liens et des fonctions interactives qui mènent vers différents médias sociaux. Si vous utilisez déjà ces plateformes, leurs cookies peuvent avoir été activés sur votre appareil en visitant notre site. Les informations que vous divulguez ou partagez publiquement et que vous transmettez en ligne sur ces différentes plateformes ou médias sociaux peuvent avoir été consultées et utilisées par des tierces parties sans aucune restriction à des fins qui sont hors de notre contrôle.

Sécurité

Afin de protéger vos renseignements personnels, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'ils ne sont pas perdus, mal utilisés, consultés, communiqués, modifiés ou détruits de façon inappropriée. Si vous nous fournissez des informations sur votre carte de crédit, ces informations sont cryptées à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer Technology) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100 %, nous suivons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre d'autres normes industrielles généralement acceptées.

Âge de consentement

En utilisant ce site Internet, vous confirmez que vous possédez l'âge légal dans votre votre province de résidence.

Questions et coordonnées

Si vous désirez avoir accès à vos renseignements personnels, les corriger, les modifier ou les supprimer, déposer une plainte ou simplement obtenir de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec nous.